運送服務Shipping Service
一、出貨時間週一至週五 中午 12:00 前成立的訂單，可於當日出貨週六、週日成立的訂單，將於週一統一出貨如遇國定假日、颱風等非上班日，出貨將順延 1 個工作天
二、配送時間宅配：原則上，出貨後約 1～2 個工作天送達（離島、偏遠地區需視當地船班與聯運物流安排）超商取貨：出貨後約 2～3 個工作天送達（離島門市約 5～7 個工作天）
※ 實際配送時間仍依物流公司當日路線安排，無法指定精確到貨日期及時間。
※ 配送工作日為週一至週五，如遇國定假日，將延至上班日配送
※ 宅配商品皆配送至地址一樓門口，如需指定位置或上樓，須依物流公司收費方式酌收費用（上樓費用一層 40 元／件，最多不超過五層樓，有無電梯皆同）
三、注意事項OAK 澳愛開商品（奶粉、奶油等乳製品）屬食品類，請於收貨後確認包裝是否完整，如有破損或異常，應於收貨當日立即拍照並聯絡客服協助確認或處理。如商品配送途中因包裝破損導致內容物受損，請勿拆封使用，並儘速與我們聯繫：
消費者服務專線：0800-221-252
服務時間：週一至週五 09:00～18:00
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一、出貨時間週一至週五 中午 12:00 前成立的訂單，可於當日出貨週六、週日成立的訂單，將於週一統一出貨如遇國定假日、颱風等非上班日，出貨將順延 1 個工作天
二、配送時間宅配：原則上，出貨後約 1～2 個工作天送達（離島、偏遠地區需視當地船班與聯運物流安排）超商取貨：出貨後約 2～3 個工作天送達（離島門市約 5～7 個工作天）
※ 實際配送時間仍依物流公司當日路線安排，無法指定精確到貨日期及時間。
※ 配送工作日為週一至週五，如遇國定假日，將延至上班日配送
※ 宅配商品皆配送至地址一樓門口，如需指定位置或上樓，須依物流公司收費方式酌收費用（上樓費用一層 40 元／件，最多不超過五層樓，有無電梯皆同）
三、注意事項OAK 澳愛開商品（奶粉、奶油等乳製品）屬食品類，請於收貨後確認包裝是否完整，如有破損或異常，應於收貨當日立即拍照並聯絡客服協助確認或處理。如商品配送途中因包裝破損導致內容物受損，請勿拆封使用，並儘速與我們聯繫：
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